春节期间，忻州古城迎来旅游高峰，1月25日，在忻州古城内记者看到，由忻州红色志愿服务队和忻府区爱心公益协会组织的志愿者身穿红马甲、佩戴统一制式绶带活跃在忻州古城各处。他们用实际行动向游客传播文明旅游理念，提供出行安全宣传、道路引导等服务，确保景区旅游秩序井然。

人群中、景区内、道路旁，到处都有志愿者的身影，他们有序分布在主要交通干线和景区内外，或配合交警疏导交通、或引导游客文明参观，细心地向游客介绍游览路线，并向游客发放宣传资料，开展文明旅游、安全旅游等宣传服务，提醒游客防范大风降温天气安全出行。这样热心服务的画面成为了忻州古城内独特的人文景观，赢得了忻州古城管理人员和广大游客的一致好评。

志愿者聂爱萍说：“很荣幸能够成为一名景区服务志愿者，虽然志愿服务工作比较简单，但能切切实实保障游客的健康、安全，我感到责任重大。我希望通过文明旅游志愿服务让游客出行更便利，通过引导让旅游变得更文明。”

“假期出行真的很需要有志愿者的帮助，真的很谢谢这里的志愿者为我们进行交通指引，提醒我们注意出行安全，并提供了许多帮助，让我们玩得很开心。忻州古城景美人也美，我会再次到这里旅游的。”来自太原市的游客张先生说。

志愿者们以实际行动展示了忻州的良好形象、积极向上的精神风貌以及“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神。他们用自己的一言一行诠释着志愿者“游客至上”的服务理念，为忻州古城增添了无穷的魅力、无限的生机。