春节将至，为贯彻落实中央、省、市有关文明旅游工作要求，在全市营造欢乐祥和的节日氛围，市文明办倡议做好2015 年春节期间全市的文明旅游工作。 

　　一要广泛开展文明旅游宣传。大力宣传文明旅游理念、注意事项、文明礼仪等内容，提示游客自觉遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》、《中国公民出国（境）旅游文明行为指南》等规定。各类媒体、旅游窗口单位、交通运输部门要结合春节旅游特点，加大工作力度，宣传旅游的注意事项，高密度刊播展示公益广告，寓教育于旅途中、旅游中、服务中。要突出报道旅游行业、景点景区开展文明旅游的情况，大力宣传优秀典型和先进经验做法，曝光不文明行为，剖析反面事例，让人们在旅途中受到教育。 

　　二要注重抓好教育引导。春节期间，旅游人数多且相对集中，要抓好教育引导工作。出入境部门、旅游部门在业务流程中要增加教育引导内容，督导领队和导游要认真履行文明教育引导责任，开好行前说明会，进一步完善《团队旅行行前说明规范要求》，突出文明要求，务必让每位游客都知晓和遵守。景区景点要普遍建立文明督导制度，设立文明监督岗，积极开展文明告知、文明提醒、文明规劝、文明宣传。充分发挥文明旅游志愿者的作用，通过开展文明服务、文明劝导、文明宣传，影响和带动更多的人文明旅游。 

　　三要高度重视，确保工作取得实效。春节假期是集中旅游的高峰，抓好春节期间文明旅游工作，对维护节日秩序，营造良好氛围具有重要作用。各县（市、区）文明办、市直有关单位，要做好春节期间文明旅游的安排部署工作。市级媒体要制定春节前后文明旅游宣传计划，把各地各有关部门的好经验好做法宣传好，把春节前后出境游和境内游的情况报道好。