端午小长假期间,五台山景区迎来客流高峰,游人如织、秩序井然。为保障游客出行安全和舒适的旅游体验,景区采取游客和车辆限量预约、分流错峰等措施,多部门协同联动,全力营造安心、舒心、放心的旅游环境。

  为进一步提升旅游服务质量,确保端午假期游客接待任务圆满完成,景区游客服务中心职工严格执行24小时值班值守制度,采取有力措施,全方位做好游客服务保障工作。

  由五台山中志协应急救援队、忻州市蓝天救援队、忻州市爱心公益协会等社会组织200余人组成的青年志愿者服务队成为景区一道亮丽的风景线。他们主要负责人流、车流引导、解答游客咨询和突发事件救援等工作,同时每天晚上会有10名左右的机动队员在各个停车场全方位巡逻,确保游客及车辆财产安全,为景区游客保驾护航。

  在金岗库乡3个应急停车场入口,自驾车游客在现场交警的指挥下,根据智能显示屏的提示,按照预约车辆和未预约车辆自动分类,有序驶入停车场停放。未预约的乘客可乘坐免费公交车进入景区,整体交通秩序规范良好。为了满足游客出行需求,保障运力充足,景区晋旅公司高度重视端午小长假交通运输工作,增加车辆转运频次,全力提升旅游旺季服务保障水平。

  为保证游客顺利出行、提升游客出行体验度,晋旅公司车队加大营运力度,除了正常运行之外,专门增加了50辆大巴,并在每辆车上增设一名乘务员,及时为游客提供服务。同时,他们提供24小时应急车队服务,全力服务好每一位游客。

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