网民朋友：

您好！经市城管局调查核实，现回复如下：您自2020年分房后，未在市热力有限公司办理过供暖报停手续，且多年未缴费，按照供热政策，未办理报停用户需缴纳全额采暖费用。市热力公司于2024年10月对城区空置房屋进行了两轮摸排，待第二轮摸排完成后出具统一办法。针对您反映的问题，市热力有限公司结合您在2024年度第一轮空置房屋摸排范围内，2021-2024年度供暖费用可按照办理报停的费用收取。

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