网民朋友：

您好！忻府区人民政府责成区住建局调查核实，现回复如下：1.物业公司保洁每日打扫1次；2.物业公司对绿植每3日浇水1次、每月修剪1次，正常养护；3.物业已联系楼宇系统售后，由于售后维修排期靠后，导致未及时处理，物业已督促尽快维修；4.现已冬季，维修石材云石胶容易开裂，按照维修计划明年5月将进行维修；5.物业保安日常巡检，如有门口照明损坏及时维修；6.通道门已启用自动开关设备，无需门把手；7.托管服务是小区业主开办，物业已向该业主下发搬离通知书，并已向街道办、教育部门报告；8.小区临街商铺不属于物业用房；9.小区车位属于规划内的车位，根据《民法典》第二百七十五条，建筑区划内车位、车库的归属规则：建筑物区划内，用于停放汽车的车位，车库的归属由当事人通过出售、附赠或者出租等方式约定；10.物业公司将于2025年2月15日公示公共部分收益；11.物业按合同规定，保安每日两小时巡检5个地点，巡检时拍照发群。区住建局已要求物业针对存在的问题立即开展整改，对于需要其他职能部门监管的，及时报告相关职能部门查处。

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